Protección de datos (RGPD)

Última actualización: septiembre de 2026

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Identidad: fjord-juniper
Dirección: Calle del Almendro, 24, 28005 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas y solicitudes de información recibidas a través de formularios web
• Prestación de servicios de confección y venta de productos textiles
• Comunicaciones comerciales sobre productos y servicios propios, previo consentimiento
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales

3. Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• Consentimiento: Al enviar formularios de contacto o solicitud de información, usted consiente expresamente el tratamiento de sus datos para las finalidades indicadas.
• Relación contractual: El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato o la adopción de medidas precontractuales.
• Interés legítimo: En algunos casos, el tratamiento se basa en el interés legítimo del responsable, siempre que no prevalezcan los intereses o derechos del interesado.
• Obligación legal: El tratamiento puede ser necesario para cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Categorías de datos

Las categorías de datos personales que tratamos incluyen:

• Datos identificativos: nombre y apellidos
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, dirección postal
• Datos relativos a medidas corporales (exclusivamente para servicios de confección a medida)
• Información sobre preferencias y solicitudes de servicios

5. Plazo de conservación

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos:

• Datos de contacto de consultas: hasta 2 años desde la última comunicación
• Datos de clientes: durante la relación comercial y los plazos legales de prescripción
• Datos fiscales: 6 años según legislación tributaria

6. Destinatarios de los datos

No cedemos sus datos personales a terceros, excepto:

• Cuando sea necesario para la prestación del servicio (ejemplo: empresas de transporte)
• Cuando exista obligación legal de hacerlo
• Cuando usted haya dado su consentimiento expreso

7. Sus derechos

De acuerdo con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Conocer qué datos personales suyos tratamos.
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en ciertos casos.
• Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Derecho a retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.

8. Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a [email protected] indicando:

• El derecho que desea ejercer
• Sus datos identificativos
• Copia de su documento de identidad

Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes.

9. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica: www.aepd.es

10. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

• Cifrado de comunicaciones mediante protocolo HTTPS
• Control de acceso a los datos
• Copias de seguridad periódicas
• Formación del personal en protección de datos

11. Modificaciones

Podemos actualizar esta información sobre protección de datos para adaptarla a cambios normativos o en nuestras prácticas. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.